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2017年6月22日,鐵壺之家舉辦了盛大的知識技能大比拼競賽活動,旨在以考代學,以比代學,增加全員的產(chǎn)品知識儲備,用更加專業(yè)的知識和技能服務(wù)于鐵壺之家的廣大客戶。近幾年,日本茶道器具受到越來越多人的喜愛,但國內(nèi)市場日本茶道器具魚龍混雜,良莠不齊,未有全面系統(tǒng)的相關(guān)知識供茶人壺友參考。面對這一局面,鐵壺之家自創(chuàng)立之初便開始通過國內(nèi)、外等多種渠道,成功整理出了高度涵蓋日本茶道器具行業(yè)知識的鐵壺百科,并結(jié)合客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,提出專業(yè)的解決方案。
評委與參賽小組就位
為提高團隊的整體業(yè)務(wù)水平,鐵壺之家在日常工作中對銷售人員進行高頻次的業(yè)務(wù)知識培訓,以保證傳達給用戶最專業(yè)的行業(yè)知識。為了積極構(gòu)建學習型組織,同時提升學習的趣味性,公司特組織了一場鐵壺之家知識技能大比拼。
活動整體分為三個部分:
1、前期知識點梳理,確定競賽大綱;
2、全員分組大作戰(zhàn),討論考點知識;
3、競賽現(xiàn)場PK。
輪流回答個人必答題
現(xiàn)場競賽于17:00準時開始,共計用時2.5個小時。 活動現(xiàn)場共分四個參賽組,根據(jù)抽簽次序,依次完成4套不同形式的競賽題。團隊得分最高者可獲得最佳團隊獎,個人表現(xiàn)突出者可獲得最佳個人獎。
自信滿滿的搶答
“個人必答題”和“團隊必答題”,充分體現(xiàn)了個人能力及團隊合作能力,優(yōu)勢互補?!皥F隊搶答題”環(huán)節(jié),上演了激烈的速度之戰(zhàn),體力和腦力達到最佳匹配。
這道題我會,搶鈴我是專業(yè)的
最后的“陷阱題”,由每個參賽隊各自準備競賽考題,現(xiàn)場隨機抽取對手,并完成對手組設(shè)計的問題?!跋葳孱}”環(huán)節(jié),每個團隊既是問題提出者,也是問題解決者,將知識真正融會貫通。
“陷阱題”,小心嘍!
最后經(jīng)過激烈角逐,第四組——銷售部、運營部和倉儲部同事的組合,碰撞出了最大的火花,摘得比賽桂冠。銷售總監(jiān)周曉誠為獲勝團隊頒發(fā)獎品,并評選出最佳個人獎,一場以產(chǎn)品知識為主題的比賽至此落下帷幕。
賽場第一,職場繼續(xù)拼
鐵壺之家致力于成為日本專業(yè)茶道器具品牌商,每位鐵壺之家的成員也是爭做產(chǎn)品知識的傳播者,成為產(chǎn)品與客戶之間最暢通的紐帶。鐵壺之家希望帶給客戶的不僅僅是一件件商品,更是一次次具有溫度的文化碰撞。
錘煉專業(yè),賽出精彩
我們相信,不管客戶是剛剛踏進日本茶道器具的大門,還是已經(jīng)精通于各類名家作品,鐵壺之家都可以立足于行業(yè)標準之上,給予他們更多客觀公正的介紹和評價。我們不斷努力地提高個人素養(yǎng)和知識儲備,用專業(yè)的服務(wù)和一流的產(chǎn)品回報客戶對鐵壺之家的信賴。