交易條款

    客戶在接受鐵壺之家為您提供的商品訂購(gòu)與配送的同時(shí)，有義務(wù)遵守以下交易條款。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀：

    （一）訂購(gòu)的作品價(jià)格以鐵壺之家公布的價(jià)格為準(zhǔn)；

    （二）請(qǐng)清楚準(zhǔn)確地提供您的真實(shí)姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。因如下情況造成訂單延遲或無(wú)法配送等問(wèn)題，鐵壺之家不承擔(dān)責(zé)任：

          1、客戶提供錯(cuò)誤信息和不詳細(xì)的地址；

          2、貨物送達(dá)無(wú)人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)的后果；

          3、不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。

    （三）安全性：在鐵壺之家，無(wú)論您是電話訂購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)或是親自到會(huì)所訂購(gòu)，我們都會(huì)保證交易信息的安全，并由鐵壺之家授權(quán)的客服人員處理您的訂單。

    （四）隱私權(quán)：鐵壺之家尊重您的隱私權(quán)，在任何情況下，我們都不會(huì)將您的個(gè)人和訂單信息出售或泄露給任何第三方（國(guó)家司法機(jī)關(guān)調(diào)取除外）。我們從網(wǎng)站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來(lái)處理您的相關(guān)訂單。

    （五）免責(zé)：如因不可抗力或其它鐵壺之家無(wú)法控制的原因，使鐵壺之家銷售系統(tǒng)崩潰或無(wú)法正常使用，導(dǎo)致網(wǎng)上交易無(wú)法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，鐵壺之家會(huì)盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜，并努力使客戶免受經(jīng)濟(jì)損失。

    （六）客戶監(jiān)督：鐵壺之家希望通過(guò)不懈努力，為客戶提供良好服務(wù)，鐵壺之家在給客戶提供服務(wù)的全過(guò)程中接受客戶的監(jiān)督。

    （七）由于部分作品的獨(dú)特性，一模一具的作品會(huì)出現(xiàn)多人同時(shí)下單購(gòu)買的情況。如出現(xiàn)付款未能成功交易，鐵壺之家將全額退款，不承擔(dān)客戶未能購(gòu)買而產(chǎn)生的一切損失，請(qǐng)客戶諒解，同時(shí)建議選購(gòu)其他藝術(shù)作品。

    （八）爭(zhēng)議處理：如果客戶與鐵壺之家之間發(fā)生任何爭(zhēng)議，可依據(jù)當(dāng)時(shí)雙方所認(rèn)定的協(xié)議及相關(guān)法律進(jìn)行解決。

    特殊說(shuō)明：

    （一）鐵壺之家所服務(wù)的客戶為以終端消費(fèi)為目的的個(gè)人、企事業(yè)單位及其他社會(huì)團(tuán)體。

    （二）我們保證出貨的作品外包裝完好無(wú)缺，請(qǐng)您在收到作品時(shí)當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)作品缺少或已破損等情況，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)與我司客服聯(lián)系；如果發(fā)現(xiàn)作品在運(yùn)輸途中破損等情況，請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)指出并拒收，拒收后請(qǐng)致電我司客服，客戶電話：400-607-9898。如您已簽收或他人代為簽收，則視為對(duì)作品沒有爭(zhēng)議，本商戶將無(wú)法受理。

    （三）凡在本站進(jìn)行選購(gòu)行為的團(tuán)體及個(gè)人，均被視已接受并同意履行本交易條款。